p0ki — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chính sách này giải thích cách p0ki thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc xử lý thông tin và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của p0ki, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị. Thông tin này được dùng để tối ưu hóa trải nghiệm di động và phát hiện truy cập bất thường.
- Thông tin thanh toán nội địa/VND: Tên ngân hàng, số tài khoản (đã được mã hóa một phần), lịch sử nạp và rút tiền tính bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chỉnh và dữ liệu hành vi duyệt web dùng để cải thiện tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian sử dụng và các tương tác với các tính năng của nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Bạn sẽ được thông báo nếu có yêu cầu thu thập thêm thông tin ngoài phạm vi này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, cung cấp khuyến mãi và giải thưởng phù hợp với tài khoản của bạn.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc truy cập trái phép. Dữ liệu thiết bị và IP được phân tích để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa giao diện tiếng Việt, cải thiện hiệu năng trên di động và cá nhân hóa nội dung theo sở thích của người dùng tại Việt Nam.
p0ki cũng sử dụng dữ liệu để liên lạc với bạn về các thay đổi quan trọng của tài khoản, thông báo giao dịch và — nếu bạn đã đăng ký nhận — các thông tin về khuyến mãi mới nhất. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
p0ki sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và cải thiện hiệu suất trang. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookie bắt buộc để trang hoạt động đúng chức năng, cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ, và cookie tùy chỉnh để ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của p0ki.
Các loại cookie sử dụng
- Cookie phiên (Session cookies): Hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên.
- Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ tùy chỉnh ngôn ngữ và cài đặt giao diện trong một khoảng thời gian nhất định.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng dịch vụ để cải thiện tính năng và tốc độ tải trang trên điện thoại.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng p0ki được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp với tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng
Hệ thống bảo mật được rà soát và cập nhật thường xuyên
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho dịch vụ và yêu cầu pháp lý
Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp lý. Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, p0ki sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
p0ki không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán nội địa và ví điện tử để xử lý nạp và rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu cần thiết để xác thực người chơi và xử lý kết quả game được chia sẻ với các nhà cung cấp game đã được cấp phép.
- Cơ quan pháp lý: p0ki có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với
- Bên thứ ba vì mục đích quảng cáo của bên đó
- Công ty hoặc cá nhân không có liên hệ trực tiếp đến vận hành dịch vụ p0ki
- Bất kỳ tổ chức nào không có cam kết bảo mật dữ liệu tương đương
- Mạng quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng ngoài nền tảng
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng p0ki tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà p0ki đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trước khi có thể xóa hoàn toàn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của p0ki qua kênh chat trong trang hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Vui lòng cung cấp thông tin đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Để biết thêm thông tin, xem trang FAQ của p0ki.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
p0ki có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ p0ki sau khi chúng tôi thông báo cập nhật chính sách đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và yêu cầu xử lý dữ liệu theo quyền của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách p0ki xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat trực tuyến trong trang. Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
- Điều khoản và Điều kiện — quy tắc sử dụng dịch vụ
- Chơi game có trách nhiệm — hướng dẫn kiểm soát hoạt động
- FAQ — giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến
Sử dụng p0ki với sự an tâm về bảo mật
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm cá cược thể thao, slots và Live Casino ngay hôm nay.